FAQ


원하는 답변이 없으면 1:1 상담문의를 요청해 주세요.

37DEGREES는 오프라인 매장을 운영하지 않고 있습니다.

입점 브랜드의 경우 각 업체별 매장을 운영할 가능성이 있으니포털 검색을 통해 

운영여부 및 위치정보를 찾아보시는 것을 권유 드리며 또는 브랜드별 고객센터로 문의 부탁드립니다.


현금영수증은 자동 발행이 지원되지 않으므로, 초기 상품 결제 이용시 실시간계좌이체 및 휴대폰 결제, 무통장입금 인 경우 

[결제수단 > 현금영수증 신청을 클릭 후 소득공제용 / 지출증빙용] 주민번호, 휴대폰번호, 사업자번호를 입력하여 결제하시면 됩니다. 

현금영수증은 또는 지출 증빙은 [MY PAGE > 주문 조회 > 상품 주문서] 발행가능합니다.


상품의 A/S 받으실 제품이 있으시면 구입하신 브랜드 상품을 가까우신 매장에서 A/S상담 후 접수해 주시면 됩니다.

전화상담을 원하신다면 구매하신 상품의 브랜드 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

상품의 A/S 확인이 않된다면 1:1상담문의 또는 37DEGREES 고객센터로 연락 부탁드립니다.


37DEGREES는 자체적으로 선물포장 서비스를 제공하지 않고 있습니다. 

브랜드별 상품에 따라 선물포장이 옵션으로 제공되는 상품은 판매업체에서 포장 후 발송 가능합니다.



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